긴급출동 타이어 펑크 보험 처리 시 발생하는 비용

자동차 보험사에서는 운전자가 주행 중에 발생한 자동차 고장에 대해 긴급출동 서비스라는 서비스를 통해서 위험 관리를 하고 있습니다. 이 글을 통해 주행 중 혹은 주차 중에 타이어 관련 고장이 발생했을 때 발생하는 비용과 긴급출동 서비스에 대한 충분한 정보를 얻을 수 있습니다.

 

 

긴급 출동 서비스란?

 

손해를 최소화 하기 위해서는 긴급출동 서비스에 대해 잘 알고 있는 것이 좋습니다. 긴급 출동 서비스란 운전 중 또는 주차 중에 발생한 자동차 고장에 대해서 현장 조치를 하는 서비스입니다. 대표적으로 출동 서비스는 6가지 정도로 분류할 수 있고, 각 출동/수리 서비스에 대해서는 보험사마다 약관 내용은 상이합니다. 보험사에서는 1년에 6회 무상 긴급출동 서비스를 제공하고 있으며 6회 소진 시 유상으로 서비스를 받게 됩니다.

• 최초 무상 6회 긴급출동 서비스 제공
• 6회 초과 시 별도의 유상 비용 발생

 

가입된 보험사에 연락하여 긴급 출동 서비스를 호출하게 되면 각 지역별 보험사에서 직접 출동하는 것이 아닌 각 지역에 있는 렉카 센터에서 출동하게 됩니다. 보험사에서 기본으로 제공하는 6가지 긴급출동 서비스 항목은 다음과 같습니다.

• 배터리 충전
• 비상 급유
• 타이어 교체 및 펑크 수리
• 긴급 견인
• 비상구난
• 잠금창치 해제

보험사에서 주로 고객들이 찾게 되는 서비스는 비상급유, 타이어 교체 및 펑크 수리, 배터리 충전의 빈도가 많습니다. 타이어 수리라고 하면 주로 공기압 경고등 관련으로 서비스를 찾게 됩니다. 6가지 항목 중 타이어 교체 및 펑크 수리에 관한 정보를 알려 드리도록 하겠습니다.

 

 

긴급 출동 서비스 관련

 

주행 중 타이어 관련 고장

 

주행 중 타이어 관련 고장은 심각한 사건 사고를 초래할 수 있는 중대한 고장입니다. 고속 주행 중에 타이어가 찢어지거나 터지게 되면 차량이 회전함과 동시에 추돌사고나 기타 중대한 사고로 이어질 수 있습니다. 그렇기에 자동차 운전자는 수시로 자동차의 타이어와 공기압 체크를 하는 것이 좋습니다. 보험사에 타이어 관련 출동 서비스를 호출하는 이유는 3가지 정도로 분류할 수 있고, 3가지 항목은 다음과 같습니다.

• 타이어 공기압 경고등
• 타이어 찢어짐
• 타이어 펑크

3가지로 분류 하였지만 사실 상 타이어 공기압 경고등을 제외한 타이어 찢어짐, 타이어 펑크 두 가지 모두 타이어 공기압 경고등을 발생시키는 원이 됩니다. 따라서 운전자는 타이어 공기압 경고등을 자동차 디스플레이를 통해 확인이 될 시 즉시 갓길이나 공터에 정차를 하여 타이어 상태를 확인하는 것을 권장합니다. 타이어 과련 고장에 대해서 발생할 수 있는 중대한 사고는 다음과 같습니다.

• 찢어진 타이어를 장기간 운용 시 주행 중에 타이어가 터질 수 있습니다.
• 펑크난 타이어를 장기간 운용 시 자동차 휠에 무리가 가게 되며 횔 손상을 초래할 수 있습니다.

 

 

긴급 출동 서비스 타이어 수리 비용

 

긴급 출동 서비스 타이어 수리 비용은 보험사마다 각 지역별 렉카 센터에 따라 상이하겠습니다. 하지만 일반적으로 비용 차이의 폭은 좁기 때문에 가격적인 측면에서는 비슷하다고 볼 수 있습니다. 긴급 출동 서비스 무상 6회를 모두 소진하게 되면 보험사에 연락하여 긴급출동 서비스 호출 시 별도의 유상비용이 발생하게 됩니다. 타이어의 상태 혹은 현장에서의 자동차의 상황에 따라 추가 비용이 더 발생할 수 있으므로 보험사 호출 전에 타이어의 원인을 파악하는 것이 매우 중요합니다. 타이어 관련 긴급출동 서비스에 대한 정보는 다음과 같습니다.

• 타이어 교체
  • 타이어의 파손으로 운행이 불가능한 경우, 운전자 차량 내에 존재하는 예비 타이어로 교체
  • 타이어 펑크로 인하여 운행이 불가능한 경우 펑크 1개의 부위에 대해 무상 수리
• 긴급 견인
  • 사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우 10km 이내 가까운 정비소까지 견인 지원 (1일 1회)
  • 10km 초과 시 1km당 2천원의 추가 비용 발생

위 2가지 사항에 대해서 무상에 관한 내용입니다. 따라서 무상 서비스 6회 소진 시 전액 유상으로 지불해야 합니다. 타이어 고장 서비스 관련해서 긴급 견인 서비스에 대한 정보를 기재한 이유는 타이어 교체에 있습니다. 타이어 교체의 경우 일반 트럭 운전자가 아니라면 대부분의 운전자는 예비 타이어가 존재하지 않습니다.

 

타이어 펑크로 해결될 문제라고 하면 긴급 견인을 할 필요는 없지만 타이어 펑크 문제로 타이어 펑크 원인을 찾던 중 타이어가 찢어지거나 펑크를 매우고 공기압 체크로 해결될 문제가 아니라면 주행이 불가능하기 때문에 견인을 통해 정비소로 가는 것이 좋습니다.

• 타이어 긴급 출동 서비스 비용
  • 타이어 펑크 수리 : 흔히 말하는 타이어 펑크 지렁이를 통해 펑크 수리를 할 수 있으며 가격은 10,000원 입니다.
  • 타이어 출동 비용 : 5km 정도의 거리는 20,000 정도의 가격으로 책정되어 있습니다.
  • 타이어 교체 : 예비 타이어가 없을 경우 견인이 필요하기 때문에 정비소로 가는 것이 좋습니다.
  • 긴급 견인 : 일반 레커 차가 아닌 견인차를 대동하여 출동하게 됩니다. 해당 렉카 센터와 견인차 비용을 협의하십시오.