BC카드 분실 신고와 해제 앱으로 쉽게 해결

BC카드 분실 신고와 해제는 스마트폰에 존재하는 BC카드 전용 앱을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 일상생활에서 자주 사용하는 카드 분실은 중대한 문제입니다. 이 글을 통해 BC카드 전용 앱을 기반으로 앱 내에 존재하는 서비스들을 활용하여 BC카드 분실 신고하는 방법과 해제 방법을 얻을 수 있습니다.

 

 

BC카드 전용앱에 대하여

 

기존에 BC카드 전용 앱을 사용하지 않는 사용자라면 설치하는 과정이 다소 복잡하게 느껴질 수 있으나, BC카드 관련 업무의 대부분을 해결할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 인터넷뱅킹을 이용하기 위해 은행 전용 앱을 사용하고 있습니다. 각 금융사, 카드사 별로 전용 앱이 존재하는데 크게 분류하면 다음과 같습니다.

 

• 인터넷뱅킹 전용 앱
• 신용카드 전용 앱

 

위 두가지는 분류를 하게 되면 다르지만 인터넷뱅킹과 비슷한 성격을 지닙니다. 우리가 이용하는 은행 관련 업무를 온라인으로 해결하고자 할 때 인터넷뱅킹 전용 앱을 사용하게 됩니다. 따라서 신용카드 관련 업무를 온라인으로 처리하기 위해서는 신용카드 전용 앱을 이용하면 되는 것입니다. 우리는 신용카드 전용 앱 중에서 BC카드 전용 앱을 휴대폰에 설치하여 BC카드 분실 신고, 해제와 재발급 신청을 할 수 있습니다.

 

BC카드 분실

 

 

BC카드 분실 신고 방법

 

BC카드 분실은 매우 중대한 문제입니다. 우리가 신용카드 분실시 분실 신고를 하는 이유는 타인이 해당 카드를 사용하지 못하도록 하는 것에 있습니다. BC카드 분실 신고 방법은 매우 간단합니다. BC카드 전용 앱을 기존에 설치한 사용자라면 그대로 사용하면 되고, 미 사용자라면 스마트폰 내에 플레이스토어 또는 앱스토어를 통해 BC카드 전용 앱을 다운로드하시길 바랍니다. BC카드 분실 신고 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 플레이스토어 또는 앱스토어에 BC카드를 검색하여 다운로드 받습니다.
2. 설치된 BC카드 앱을 실행시키고 최초 화면에서 우측 상단에 메뉴 모양을 터치합니다.
3. 서비스 목록에 [카드 서비스]를 들어가서 스크롤을 끝까지 내려줍니다.
4. [카드 분실신고] 항목을 터치하여 해당 페어지로 이동합니다.
5. 카드 분실신고 페이지에서는 사용자의 명의로 되어있는 BC카드 목록이 생성됩니다.
6. 신고하고자 하는 BC카드를 찾아서 체크한 뒤 [다음]을 눌러줍니다.
7. 분실 및 도난 정보 입력 란에 요구하는 정보들을 하나씩 채워줍니다.

 

BC카드 분실 신고

 

여기까지가 스마트폰의 BC카드 전용 앱을 이용하여 온라인으로 분실신고를 하는 방법입니다. 앱으로 신고하는 방식 외에 유선으로 분실신고를 하는 방법이 있습니다. 분실 신고를 위해 해당 금융사에 전화를 걸게 되면 ARS 응답에 응해야 하며 자신의 스케줄이 바쁘거나 상황이 여의치 않을 경우 번거롭다는 단점이 있습니다. BC카드 분실 유선 신고 방법은 다음과 같습니다.

 

1. BC카드 분실 신고처에 전화 (1588-4515)
2. BC카드사에서 요구하는 ARS에 응해서 분실 신고 상담원을 호출합니다.

 

 

앱으로 신고하는 것보다 유선상으로 전화하면 더 빠르게 업무처리가 될 수 있으나 상담원 통화를 계속 기다려야 하는 번거로움이 있습니다. 따라서 자신의 스케줄에 맞는 방법을 채택하여 이용하면 되겠습니다.

 

위에서 언급했던 BC카드 앱 서비스 목록에 카드 재발급 신청이 있습니다. 자신의 카드가 확실하게 분실한 게 맞다면 분실 신고처리를 한 뒤 카드 재발급 요청을 하여 미래에 있을 카드 사용에 대비하시길 바랍니다.

 

BC카드 분실 해제 방법

 

BC카드 분실 해제 방법은 위에서 언급했던 분실 신고 서비스 항목에 같은 위치에 자리하고 있습니다. 따라서 자신의 카드가 분실 신고 이후에 발견이 되었다면 BC카드 분실 신고처 (1588-4515)에 전화하여 해제 신청을 할 수 있으며 BC카드 전용 앱으로도 같은 방식으로 해제 신청을 할 수 있습니다. 카드의 분실 사실을 인지하고 신고를 한 뒤에 카드를 다시 발견하였다면 해제 신청을 하는 이유는 중요합니다. 카드 분실 시 발생할 불편 사항은 다음과 같습니다.

 

• 각종 앱에 결제방식을 등록해놓은 카드가 정지상태로 바뀌게 됩니다.
• 카드로 자동이체를 설정해놓은 경우 연체가 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 

 

위 두 가지 만으로도 번거로움이 발생하기에 카드 재발견 시에 되도록이면 신고 해제 신청을 바로 해주는 것을 권장합니다. 각 은행사, 카드사 별로 상담원의 노고를 덜고자 온라인 관련 서비스를 많이 늘리고 있는 추새입니다. 카드 앱을 통해 BC카드 분실 신고, 분실 해제, 재발 급신청에 도움이 되길 바랍니다.